Acceso usuarios
Laia Mas Expósito, Juan Antonio Amador Campos, Andrés Di Masso Tarditti 
, Rocío Casañas Sánchez, Lluís Lalucat-Jo
El Servicio de Atención y Apoyo Emocional (SAAE) de los centros educativos del Plan de Barrios de Barcelona sirve para promover un clima escolar positivo y habilidades socioemocionales. El objetivo de este artículo es explorar la experiencia de sus profesionales en relación a la implementación de una línea estratégica del servicio, los círculos de palabra. En concreto, se explora su utilidad, los facilitadores y barreras que han incidido en su implementación y las propuestas de futuro que podrían ayudar a mejorarlos. Se realiza un estudio descriptivo cualitativo con dos grupos focales. Los resultados muestran la utilidad de los círculos de palabra en tanto que facilitan el conocimiento del otro, permiten el trabajo de competencias socioemocionales y de valores. De la valoración de los facilitadores y barreras se destaca la importancia de la participación de los tutores, de flexibilidad en la implementación, la capacitación necesaria para llevarlos a cabo, su encaje con los objetivos de las direcciones de los centros y de las administraciones locales, entre otros. Este trabajo permite avanzar en el conocimiento de los círculos de palabra y de su aplicación en el contexto escolar. Este conocimiento es importante para poder rediseñar, adaptar y mejorar la línea estratégica del SAAE y el propio servicio.
El Servei de Suport i Atenció Emocional (SSAE) dels centres educatius del Pla de Barris de Barcelona serveix per promoure un clima escolar positiu i les habilitats socioemocionals. L’objectiu d’aquest article és explorar l'experiència dels seus professionals en relació amb la implementació d’una línia estratègica del servei, els cercles de paraula. En concret, s’explora la seva utilitat, els facilitadors i barreres que han incidit en la seva implementació i les propostes de futur que podrien ajudar a millorar-los. Es realitza un estudi descriptiu qualitatiu amb dos grups focals. Els resultats mostren la utilitat dels cercles de paraula en tant que faciliten el coneixement de l’altre, permeten el treball de competències socioemocionals i de valors. De la valoració dels facilitadors i barreres es destaca la importància de la participació dels tutors, de flexibilitat en la implementació, la capacitació per dur-los a terme, el seu encaix amb els objectius de les direccions dels centres i les administracions locals, entre d’altres. Aquest treball permet avançar en el coneixement dels cercles de paraula i la seva aplicació en el context escolar. Aquest coneixement és important per poder dissenyar, adaptar i millorar la línia estratègica del SSAE i el propi servei.
The Emotional Care and Support Service of the educational centers of the Barcelona Neighborhood Plan is intended to promote a positive school climate and socio-emotional skills. The objective of this article is to explore the experience of its professionals in relation to the implementation of the one strategic line of the service, the word circles. Specifically, we explore its usefulness, the facilitators and barriers that have affected its implementation and future proposals that could help improve them. A qualitative descriptive study is carried out with two focus groups. The results show the usefulness of the word circles as they facilitate the knowledge of the other, allow the work of socio-emotional competencies and values. From the evaluation of the facilitators and barriers, it is highlighted the importance of the participation of the tutors, of flexibility in the implementation, the necessary training to carry them out, their fit with the objectives of the directors of the centers and of the local administrations, is highlighted, among others. This work allows to advance in the knowledge of word circles and their application in the school context. This knowledge is important to be able to redesign, adapt and improve the service strategic line and the service itself.
