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Nicole Pignier
Desde hace algunas décadas la semiótica se ha abierto a campos de investigación empresariales como la publicidad, la moda, etc. Los métodos y herramientas semióticos propuestos a los profesionales de la publicidad permitieron innovar en cuanto a estrategias de comunicación. El esquema narrativo, entre otras cosas, mucho tiempo utilizado en literatura, ha acompañado ahora a los creativos en sutiles puestas en escena de la marca, productos y consumidores. Dicho esto, ¿la narratividad tradicional se adapta a los medios de comunicación Internet? En efecto, la web parece hacer evolucionar no sólo la forma sino el contenido de los enunciados publicitarios, con las banderas (banners), las ventanas intersticiales, botones, mini-sites, sino además el informe del consumidor al discurso publicitario y al enunciador: imperativo e intruso cuando viene a indicarse en la pantalla y bloquea el curso del internauta, incitativo e interactivo cuando lo deja al cuidado del internauta intentado por un banner pulsar para saber más, jugando con la sorpresa y el contacto poli-sensorial. La publicidad en línea parece adoptar nuevos métodos de persuasión.
Las especificaciones de los medios de comunicación en Internet nos llevan a interrogar sobre la validez del modelo narrativo y a reconsiderarlo para privilegiar la implicación física y mental del internauta en su relación con la marca, mediante la webpublicidad.
