Marco Wellington Ayoví Ramírez, Nora Bertha La Serna Palomino
Las empresas desconocen si son productivas y a su vez, quién genera esa productividad. Por lo que, el objetivo de este trabajo es determinar el impacto de gestión de la innovación (GI) y gestión estratégica (GE) en la Productividad (PR) de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) del sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Se realizó una encuesta a 110 Gerentes de las PYMEs de TIC en Ecuador y para su validación se empleó el análisis estadístico considerando el alfa Cronbach, la correlación de Spearman, el modelo de senderos o rutas de Wright y la escala de Likert. Los resultados encontrados nos muestran que la GI y GE impactan positivamente en la PR de las PYMEs de TIC y, que la GE produce el mayor impacto sobre la PR, comparada con la GI.
Companies do not know if they are productive and, in turn, who generates that productivity. Therefore, the objective of this work is to determine the impact of innovation management (IM) and strategic management (SM) on the Productivity (PR) of Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in the Information and Communication Technologies sector (ICT). A survey was carried out with 110 managers of ICT SMEs in Ecuador and for its validation the statistical analysis was used considering the Cronbach alpha, the Spearman correlation, the Wright model of trails or routes and the Likert scale. The results found show us that GI and GE positively impact the PR of ICT SMEs and that GE produces the greatest impact on PR, compared to GI.