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El artículo analiza las experiencias y percepciones de trabajadoras de cuidado de servicios de larga duración (residencias, Servicios de Ayuda a Domicilio y Asistencia Personal) durante la pandemia provocada por la COVID-19. Concretamente, estudia cómo se han modificado, e incluso ampliado y resignificado, las dimensiones material y relacional del cuidado. Para ello, se basa en una investigación cualitativa desarrollada a través de entrevistas semidirigidas llevadas a cabo a trabajadoras de Andalucía, Aragón, Cataluña, Castilla-La Mancha, Madrid, Murcia y País Vasco. Los resultados muestran que la limpieza, la corporalidad y la dimensión relacional han cobrado especial relevancia y la protección-seguridad aparece como una nueva dimensión que amplifica el concepto de cuidado. Con ello, aportamos un mayor entendimiento y visibilidad de las actividades de cuidado y las relaciones que lo atraviesan, lo que implica un reconocimiento de la importancia de los mismos en la sostenibilidad de la vida.
This article analyses the experiences and perceptions of care workers in long-term care services (retirement homes, home-care-services and personal assistance) during the COVID-19 pandemic. Specifically, we focus on material and relational dimensions of care explaining how they have been modified and even extended and re-signified. Our empirical evidence is based on qualitative research carried out through semi-directed interviews with female workers in Andalusia, Aragon, Catalonia, Madrid, Murcia and the Basque Country. The results show that cleanliness, corporeality and the relational dimension have gained special relevance; moreover, protection and security appear as new aspects that amplify the concept of care. An in depth understanding and visibility of care activities is provided, involving the personal relationships, too. The analysis as a whole implies a recognition of the importance of care in life sustainability.
