Mauricio Garcés Ordóñez, Mayda Patricia González Zabala
Este artículo presenta una investigación para seleccionar la mejor metodología para evaluar y mejorar la calidad de los datos. El proceso se llevó a cabo en dos etapas, la primera fue obtener los pesos de criterios a través del método AHP, basado en el juicio de dos expertos en calidad de datos para el diseño de la estructura jerárquica compuesta por un objetivo, cinco dimensiones de calidad de datos y siete alternativas que corresponden a marcos para evaluar y mejorar la calidad de los datos. La segunda parte consistió en evaluar las alternativas de decisión con los criterios para aplicar el método TOPSIS con los pesos encontrados previamente en AHP y establecer una clasificación de las mejores metodologías de mayor a menor. Como resultado, se encontró que el mejor marco de buenas prácticas en calidad de datos es Gestión Total de la Calidad de la Información (TIQM).