Acceso usuarios
Gabriel Elías Chanchí Golondrino, Luz Marina Sierra M, Manuel Alejandro Ospina Alarcón
Un aspecto clave en contextos de aplicación como el marketing o el turismo es el diseño de la experiencia de usuario, con el fin de permitir que un usuario perciba emociones positivas hacia un servicio o sitio turístico de interés.
Considerando que los contenidos de video son un medio efectivo para promocionar turismo, en este artículo se realizó un análisis de la emocionalidad transmitida en videos promocionales turísticos de la ciudad de Popayán, la cual cuenta con reconocimientos por la UNESCO a través de su congreso gastronómico y las procesiones de Semana Santa. Para llevar a cabo el estudio se desarrolló una herramienta para el análisis acústico de las emociones en las pistas de audio de los videos; la herramienta segmenta la pista de audio y extrae las propiedades acústicas de arousal y valencia de cada video, permitiendo la clasificación de las pistas en el modelo de emociones de Russell.
An important aspect in application contexts such as marketing or tourism is the design of the user experience, in order to allow a user to perceive positive emotions regarding a service or tourist site of interest. Considering that video content is an effective means of promoting tourism, this article carried out an analysis of the emotionality transmitted in promotional videos of tourism at the Popayán city, which has received recognition by UNESCO through its gastronomic congress and the holy week processions. To conduct the study we developed a tool for the acoustic analysis of emotions in the videos audio tracks, for which the tool segments the audio track and extracts the acoustic properties of arousal and valence, which allow the classification of the audio tracks within emotions Russell’s model.
