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This paper reports results of a research that aimed to understand the meanings of credit by low-income families. In the research, with a qualitative approach based on grounded theory, it investigated low-income families from a city in the interior of Minas Gerais. The research corpus was 13 interviews and the collected data were examined based on the Content Analysis and coding procedures proposed in the grounded theory. Results show that credit has a positive and negative connotation. Positive ones involve the meanings of credit such as purchasing power, facilitator of family life, personal credibility and security. Negatives concern the understanding of credit as a dangerous tool involving risk, debt and financial problems. The ambivalent meaning comes from the negative and positive experiences regarding credit use experienced by families, their families and friends. Thus, it is concluded that the interaction between the experiences of individuals with close relatives and friends is fundamental in the construction of the ambivalent meaning of credit.
Esse artigo relata resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi compreender os significados do crédito pelas famílias de baixa renda. Na pesquisa, com abordagem qualitativa e baseada na grounded theory, foram investigadas famílias de baixa renda de uma cidade do interior de Minas Gerais. O corpus da pesquisa foi de 13 entrevistas e os dados coletados foram examinados com base na Análise de Conteúdo e nos procedimentos de codificação propostos na grounded theory. Os resultados permitem afirmar que o crédito tem uma conotação positiva e outra negativa. As positivas envolvem os significados do crédito como poder de compra, facilitador da vida das famílias, credibilidade pessoal e segurança. As negativas dizem respeito ao entendimento do crédito como uma ferramenta perigosa que envolve risco, dívida e problemas financeiros. O significado ambivalente advém das experiências negativas e positivas em relação ao uso do crédito vivenciadas pelas famílias, pelos seus familiares e pelos seus amigos. Conclui-se, dessa forma, que a interação entre as vivências dos indivíduos com parentes próximos e amigos é algo fundamental na construção do significado ambivalente do crédito.
