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Étienne Douat, Clémence Michoux
Based mostly on semi-structured remote interviews with chief education advisors during France’s Covid-19 lockdown (spring 2020), this article offers an analysis of the consequences of lockdown on these officials’ professional practices. Because they were overlooked in different public discourses and received no official instructions on the role they should play while schools were closed, the advisors had to answer questions from distressed pupils and parents, particularly those who were experiencing the greatest difficulties with the official replacement education methods designed to ensure “educational continuity”. Their relational work (listening, caring and taking greater account of the material conditions of existence of some of the families) meant that they found themselves faced with more upsetting and sometimes trying situations. Their increased importance has nevertheless enabled the advisors to get back to what they consider to be their “core business”, as evidenced by the professional satisfaction they were able to express during the period.
Prenant principalement appui sur une enquête auprès de Conseillers principaux d’éducation (CPE) réalisée au cours de l’épidémie de coronavirus au printemps 2020, cet article analyse la manière dont cette séquence a reconfiguré les pratiques professionnelles de ces agents scolaires à l’heure de la « continuité pédagogique ». Oubliés dans les discours publics et n’ayant pas reçu de consignes officielles sur le rôle qu’ils devaient jouer lors de la fermeture des établissements, les CPE se sont pourtant retrouvés en première ligne pour faire face aux élèves mis le plus en difficulté par « l’école à la maison ». Le travail relationnel qu’ils ont accompli (l’écoute, le soin et la prise en compte renforcée des conditions matérielles d’existence d’une partie des familles) a produit une confrontation exacerbée avec des situations déstabilisatrices et parfois éprouvantes. Sa montée en puissance a néanmoins permis de renouer avec ce que les CPE considèrent comme leur « cœur de métier », ce dont témoigne une certaine satisfaction professionnelle qu’ils ont pu exprimer pendant la période.
