Acceso usuarios
Graciela Retamoso
La reflexión sobre los recursos humanos destinados a los archivos hace la diferencia sustancial entre el éxito y el fracaso de cualquier proyecto.
La tecnología es una herramienta poderosa pero su incorporación genera resistencias.
En las organizaciones, cada trabajador es importante a la hora de incorporar cambios pero incide más, el trabajador del nivel más básico.
Al volverse más transversal la toma de decisiones, la Institución es más participativa e incluye sugerencias pero para mejorar sustancialmente, debe incluir una revisión de los perfiles de puestos de trabajo.
En un archivo, esto es un problema ya que los funcionarios llegan luego de rotar por otros lugares, como puerta de entrada para luego pedir cambio a otras secciones, como manera de conseguir un ingreso para terminar una carrera universitaria o como castigo luego de un pésimo desempeño.
En muchos lugares el jefe es un ausente, alguien designado pero que cumple funciones en otro lugar, ya que se piensa que estos ámbitos no sufren cambios ni revisiones.
En los archivos de historias clínicas, si bien hay cursos y requisitos de ingreso, no es tan diferente porque compartimos el imaginario colectivo social:
“un archivo es un depósito”.
