Acceso usuarios
Ana Castillo Díaz, Miguel de Aguilera Moyano 
, Yolanda Ortiz de Guinea Ayala, Justo Villafañe Gallego
En las sociedades democráticas los medios de comunicación juegan un papel clave como elemento facilitador de la conexión entre los poderes políticos y la ciudadanía. La percepción pública de la reputación mediática puede suponer un factor clave para fortalecer la confianza y activar el compromiso ciudadano. Este artículo presenta un estudio de la reputación de la prensa en papel, la prensa digital, la radio y la televisión en 10 países europeos: Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia y Reino Unido. El análisis desarrollado sigue una metodología empírica, basada en la realización de una encuesta para conocer la reputación atribuida a los medios de comunicación por parte de una muestra de la población informada de esos países (1000 residentes, mayores de edad, usuarios de medios al menos dos o tres veces por semana). Se caracteriza, así, el concepto de reputación en su asociación con medios de comunicación, identificándose los atributos integradores de la reputación mediática y valorando su incidencia en la reputación de cada medio. Los resultados indican que, aunque la televisión es el medio más usado, la prensa en papel goza de mayor reputación en la mayoría de los países analizados, apreciándose una destacada asociación de este medio con los atributos de credibilidad y rigor informativo. El artículo ofrece una detallada descripción de las valoraciones de cada atributo integrante de la reputación mediática en cada uno de los países analizados. Finalmente, se aporta un ranking de los medios que gozan de mayor reputación en los países europeos examinados, así como una descripción del posicionamiento reputacional de cada medio estudiado.
Democracy is considered to be the ideal foundation of societies today. In a democratic society, news media play a highly relevant role as avenues by which public and political powers can interact with society and facilitate civic participation. The public’s perception of the news media’s reputation is a crucial factor for enhancing trust and citizen engagement. This article presents a study of the reputation of the media (paper press, digital press, radio and television) in ten European countries: Austria, Belgium, France, Germany, Italy, Poland, Portugal, Romania, Sweden, and the United Kingdom. A quantitative method was applied to the results of a survey conducted to determine the reputation of news media among a sample of the informed population in those countries (1,000 residents of legal age who used media at least two or three times a week). The concept of reputation is thereby characterized in its association with the media, identifying its integrating attributes and assessing its incidence in each type of medium. The results indicate that, although television is the most widely used medium, the printed press enjoys a higher reputation in most of the countries studied, being seen as having the attributes of credibility and informative rigor. This study provides a detailed analysis of the scores given to media reputation attributes in the considered countries. It also offers a ranking of the media with the highest reputation in the countries examined, as well as a description of the reputational position of each medium.
