Transformación digital de la administración pública: ¿Qué competencias necesitan los empleados públicos?

• Fernando Trujillo Sáez ^[1] ; David Álvarez Jiménez ^[1]
  1. [1] Universidad de Granada

     Universidad de Granada

     Granada, España

     
• Localización: Gestión y análisis de políticas públicas, ISSN 1134-6035, Nº. 27, 2021, págs. 49-67
• Idioma: español
• DOI: 10.24965/gapp.i27.10923
• Títulos paralelos:
  • Digital transformation of public administration: Which competences do civil workers need?
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• Resumen
  • español

    La transformación digital de la administración pública y el perfil competencial del empleado público como consecuencia de esta transformación son dos de los temas de innovación en la administración pública más acuciantes y relevantes en este momento. El presente artículo acomete la realización de una revisión de la literatura con la intención de identificar los factores determinantes en relación con el proceso de transformación digital de la administración pública y del empleado público; junto a esta revisión, se realiza un estudio de casos cualitativo a través de la voz de personas expertas para profundizar en la definición de la transformación digital. Con esta información se propone la creación de un marco competencial para el empleado en una administración pública digital.

  • English

    The digital transformation of public administration and the competency profile of the public employee as a consequence of this transformation are two of the most pressing and relevant innovation issues in public administration at the moment. This article undertakes a literature review with the intention of identifying the determining factors in relation to the digital transformation process of the public administration and the public employee; together with this review, a qualitative case study is carried out through the voice of experts to deepen the definition of digital transformation. With this information, the creation of a competency framework for the employee in a digital public administration is proposed.

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