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Yanyn Rincón Quintero, Harold Sukier, Jairo Antonio Contreras Capella, Reynier Israel Ramírez Molina
La comunicación organizacional debe responder a las demandas de responsabilidad social y desarrollo sostenible corporativo, estableciendo sistémicamente interacciones productivas. La investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de comunicación responsable para las pequeñas y medianas empresas. Se realizó un estudio de tipo proyectivo, con un diseño contemporáneo, transeccional descriptivo, documental y virtual. Los hallazgos evidencian la importancia de la gestión de comunicación organizacional en pequeñas y medianas empresas, y la necesidad de formular una estrategia de comunicación articulada a la responsabilidad social. Por tal motivo, se presentan lineamientos estratégicos ECoRE-Pyme.
Organizational communication must respond to the demands of social responsibility and corporate sustainable development, establishing systemically productive interactions. The research aimed to propose responsible communication strategies for small and medium-sized enterprises. The study was projective, with a contemporary, transectional descriptive, documentary and virtual design. The findings show the importance of the management of organizational communication in small and medium enterprises, and the need to formulate a communication strategy articulated to social responsibility, for this reason, ECoRE-SME strategic guidelines are presented.
