Acceso usuarios
María Zambonino Pulito 
En las páginas que siguen se realiza una revisión de cada una de las fases del procedimiento para resolver las reclamaciones ante el órgano de garantia del derecho de acceso a la información pública previstas en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El análisis serealiza tomando en consideración los trámites y actuaciones que, a nuestro entender, habrían de evacuarse, en su caso -no siempre van a ser exigibles- y se exponen, al propio tiempo, las peculiaridades que habrian de contemplarse, dada la especialidad de este medio de impugnación. A su vez,se hacen las correspondientes propuestas de lege ferenda que, a modo de conclusión, se recapitulan al final del trabajo, haciendo referencia al rango normativo necesario en cada caso.
The following pages contain a review of each of the phases of the procedure for resolving appeals to be submitted to the body guaranteeing the right to access public information regulated in Law 19/2013, of 9 December, on transparency access to public information and good governance The analysis is carried out taking into consideration the formalities and actions that, in our opinion should be processed, where appropriate - they will not always be required - and, at the same time, the peculiarities that should be considered, given the speciality of this means of challenge, are set out. In turn, the corresponding lege ferenda proposals are made and recapitulated, as a conclusion, at the end of the work, making reference to the necessary legal rank in each case
