Geotour guide competency in the context of safety management

• Bhayu Rhama ^[2] ; Dian Yulie Reindrawati ^[1]
  1. [1] Airlangga University

     Airlangga University

     Indonesia

     
  2. [2] Universitas Palangka Raya, Indonesia
• Localización: Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, ISSN 1012-1587, Nº. Extra 24, 2019, 889 págs.
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Competencia de guía Geotour en el contexto de la gestión de seguridad
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• Resumen
  • español

    Este estudio quería determinar el nivel de competencia de la guía de geotour en el contexto de la gestión de seguridad en el Geoparque Batur, Bali, Indonesia a través de un método intencional a través de entrevistas. El investigador recopiló los datos entrevistando a 1 persona de una agencia de viajes, 1 jefe, 2 guías turísticos y 2 personas de la agencia de turismo. El resultado muestra que varias instituciones se centran en situaciones de emergencia, como las instituciones de búsqueda y rescate. En conclusión, los estándares de competencia de la guía de geotour en Batur Geopark deben crearse debido a las diferentes capacidades involucradas.

  • English

    This study wanted to determine the level of geotour guide competency in the context of safety management in Batur Geopark, Bali, Indonesia via a purposive method through interviews. The researcher collected the data by interviewing 1 person from a travel agency, 1 headman, 2 tour guides and 2 people from the tourism agency.The result showsthat several institutions focus on emergency situations, such as search and rescue institutions. In conclusion, the geotour guide standards of competency in Batur Geopark need to be created because of the different capabilities involved.