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México
El propósito del artículo es evaluar el efecto de las estrategias de mercadotecnia digital en el proceso de elección y decisión de visitar las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyMEs) vinícolas en el Valle de Guadalupe. Se utilizó el método cuantitativo e implementó la técnica de encuesta, por lo que se aplicaron 273 cuestionarios a visitantes del Valle de Guadalupe, Ensenada. La información obtenida se analizó aplicando la técnica de regresión lineal múltiple. Los hallazgos permitieron comprobar que las dimensiones que afectan el proceso de elección de los visitantes son: las de herramientas de mercadotecnia digital utilizadas por la empresa (HMDE) y la recomendación electrónica (RE). Esto demuestra que la implementación de estrategias efectivas en las redes sociales (RS) y en los sitios web de las bodegas y viñedos, que incentive la recomendación electrónica, aumenta la probabilidad de atraer un mayor número de consumidores y afluencia de visitantes a las vinícolas.
The purpose of the article is to evaluate the effect of digital marketing strategies on consumer decision-making to visit micro, small and medium-sized wine companies (MIPyMEs) in the Valle de Guadalupe. It was decided to use the quantitative method and implement the survey technique, thereby 273 questionnaires were applied to visitors who visited the Valle de Guadalupe, Ensenada. The information obtained was analyzed by applying the multiple linear regression technique. The findings made it possible to verify that the dimensions that affect the visitors´ election process are: the digital marketing tools used by the company (HMDE) and the electronic recommendation (RE). This demonstrate that the implementation of effective strategies in social networks (RS) and in the web pages of wineries and vineyards, which encourages electronic recommendation, increases the probability of attracting a greater number of consumers and an influx of visitors to the wineries.
