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Omar Ismael Ramírez Hernández
El capital social representa un tema de investigación recurrente en las ciencias sociales. De manera general, el estudio de este tipo de capital comprende las relaciones sociales de una comunidad; lo cual, ha servido para explicar una extensa gama de fenómenos, incluido el turismo. Asimismo, el turismo ha tomado relevancia por los impactos que genera en los lugares donde se lleva a cabo. Sin embargo, el capital social ha sido mayormente utilizado para profundizar en las aportaciones de éste al desarrollo turístico; dejando a un lado el estudio sobre la influencia que tiene el turismo en los elementos de las relaciones sociales. Por lo anterior, el objetivo principal de este trabajo es analizar la influencia del turismo en el capital social de los actores privados en Teotihuacán y San Martín de las Pirámides. Para ello, se utilizó el enfoque cualitativo y cuantitativo, se aplicaron entrevistas semiestructuradas a propietarios o directores de las principales empresas del ramo turístico en los dos municipios. Los resultados evidencian que el turismo ha influido en el capital social de algunos actores privados; quienes han visto afectadas la red de relaciones, la confianza y la acción colectiva entre ellos mismos y con otros actores. Asimismo, una de las principales conclusiones es que las políticas públicas, en este caso el programa “Pueblos Mágicos” dinamiza la interacción entre empresas y por ende influye su capital social.
Social capital represents a recurrent research topic in the social sciences. In general, the study of this type of capital includes the social relations of a community, which has explained a wide range of phenomena, including tourism. Likewise, tourism has become relevant due to the impacts it generates in the places where it takes place. In this way, the binomial social capital and tourism has been mainly used to deepen the contributions of this type of capital to tourism development; leaving aside the study on the influence that tourism has on the elements of social relations. Therefore, the aim of this paper is to analyze the influence of tourism on the social capital of private actors in Teotihuacán and San Martín de las Pirámides. For this, qualitative and quantitative approach were used, and semi-structured interviews were applied to owners or directors of the main tourism companies in the two municipalities. The results show that tourism influences the social capital of several private stakeholders, who have affected the networks of relationships, trust and collective action among themselves and with other stakeholders. Likewise, one of the main conclusions is that public policies, in this case the "Pueblos Mágicos" program dynamizes social relations and therefore influences social capital.
