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Objetivo: La relación entre conciliación trabajo-familia y desempeño de los trabajadores es un tópico de gran interés para las organizaciones y, por tanto, para la investigación académica. En este contexto, este trabajo realiza una revisión de la literatura para iden-tificar, por un lado, cuáles son los determinantes a la hora de adoptar medidas de concil-iación por parte de las empresas (causas relacionadas con el conflicto trabajo-familia y familia-trabajo) y, por otro lado, aquellas investigaciones que se han centrado en estudiar la influencia de las prácticas de conciliación en los resultados empresariales.Metodología: Se han analizado las investigaciones académicas publicadas dentro del período 1998-2018 y disponibles en las bases de datos Web of Science (WOS), SCOPUS y EBSCO.Resultados: La revisión efectuada indica que las causas del conflicto se pueden originar en el ámbito familiar, en el laboral y en el que surge a lo largo del día al hacer frente a las obligaciones relacionadas con los roles que se ocupan en la familia y en el trabajo y que afecta en ambas direcciones. A su vez, la existencia de medidas conciliadoras parece tener un efecto positivo no solo a nivel individual para los trabajadores sino también para la empresa en su conjunto.Limitaciones: Investigación de carácter descriptivo.Implicaciones prácticas: Este estudio trata de contribuir a la literatura proporcionando información actualizada sobre el estado del arte en la temática analizada y poner de man-ifiesto posibles líneas futuras de investigación a nivel empírico, así como la relevancia del tema a nivel empresarial
文章摘要研究目标：工作-家庭与员工在工作岗位上的表现之间的调解关系是组织和学术研究的一个热点。这种情况下，对文献进行复查，以确定企业决定采取调解措施的因素（“工作-家庭”和 “家庭-工作”冲突有关的原因），以及回顾重点集中在研究实践调解措施对企业效益的影响。分析方法：对1998-2018年期间发表并在Web of Science（WOS）、Scopus和EBSCO数据库中提供的学术研究进行了分析。研究结论：对此文献进行复查表明，冲突的根源可能来自家庭、工作和一天中在履行与家庭和工作角色有关的义务时产生的冲突，最后项冲突在家庭和工作都有影响。反过来，调解措施的存在不仅对个人工作上有帮助，而是对整个企业都有积极影响。研究局限：描述性研究。实际应用：本研究试图通过对此话题提供最新进展分析，并在实证层面揭示未来可能的研究方向，以及该话题在企业层面的重要性，为文献做出贡献。关键词：调解措施；工作；家庭；冲突；角色
