Véronique Zardet, Henri Savall, Marcelo Gustavo Podmoguilnye, Daniel Farré
La disrupción tecnológica de esta era Digital trajo aparejado impactos positivos y negativos en la gestión de las empresas sustentada en información de gestión y costos.
La ponencia reflexiona sobre el impacto de este cambio, identificando dos caras de una misma moneda: Desde el lado positivo, el aumento explosivo de disponibilidad de información valiosa con un alto grado de granularidad; desde el lado negativo, la existencia de una brecha significativa entre la existencia y la disponibilidad efectiva en los escritorios de trabajo del contador directivo; y entre el potencial de valor y el uso efectivo para la gestión.
A partir de un diagnóstico de problemáticas suscitados por la digitalización, basada en un análisis de contenido cualitativo de aproximadamente 200 diagnósticos socioeconómicos de empresas, se trata de responder preguntas recorriendo el ciclo punta a punta dato-información-conocimiento-toma de decisiones-conducción: ¿Se logran identificar en el inicio del ciclo cuáles son los datos necesarios para la gestión? ¿Existen y están en el universo digital? ¿Se captan con la granularidad adecuada a costos acordes a su valor? ¿Cuáles son los principales agentes erosivos? ¿Cuáles son los síntomas y signos que denotan la erosión?