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El artículo muestra los principales resultados de una investigación realizada en el Museo Nacional de Bellas Artes de Cuba (MNBA). La pesquisa se llevó a cabo por la necesidad de conocer las implicaciones sociales de la relación que establece la institución con su público joven y por la necesidad del MNBA de acercarse a dicho público. A los efectos de este artículo, el objetivo es proponer un plan de acción que contribuya a acercar el MNBA a su público joven. Para la propuesta fueron esenciales las representaciones del patrimonio artístico en el público de la institución. El estudio encontró asidero en la Teoría de la Representación Social (TRS) y en las bases conceptuales de la gestión cultural. Está regido por el método sociológico, por lo cual se utilizan ambas perspectivas metodológicas: cualitativa y cuantitativa.
Los resultados arrojaron que existen tres grupos de jóvenes que conforman el público joven y tienen distintas representaciones del patrimonio. Se concluye que, dichas representaciones son un pilar esencial en la propuesta del plan de acción, que cuenta con dos características fundamentales: está elaborado en forma de sistema y concebido para que sea sostenible.
The article shows the main results of an investigation carried out at the National Museum of Fine Arts of Cuba (MNBA).
The research was carried out because of the need to know the social implications of the relationship established by the institution with its young audience and because of the need for the MNBA to get closer to that audience. For the purposes of this article, the objective is to propose an action plan that helps bring the MNBA closer to its young audience. For the proposal, the representations of the artistic heritage in the public of the institution were essential.
The study found support in the Theory of Social Representation (TRS) and in the conceptual bases of cultural management. It is governed by the sociological method, for which both methodological perspectives are used:
qualitative and quantitative. The results showed that there are three groups of young people that make up the young public and have different representations of heritage. It is concluded that these representations are an essential pillar in the proposed action plan, which has two fundamental characteristics: it is prepared in the form of a system and designed to be sustainable.
