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Glessia Silva, Luiz Carlos Di Serio
Purpose – We aim to understand how small business owners develop innovations.Theoretical framework – We adopt social cognitive theory to understand innovative activities in small businesses. We draw on Schumpeter’s work to understand how owners may develop innovations and how an owner-centered approach to innovation should take form.Design/methodology/approach – We conducted a multiple case study in small businesses from different traditional sectors. We conducted in-depth semi-structured interviews with the participants and we accessed data from social networks such as the Facebook and Instagram fan pages of the businesses.Findings – The results explain what drives business owners towards innovation and what affects the innovation structure of their businesses. These results are expressed through the antecedents of innovation that emerged from the field and may help in explaining the differences between innovative small businesses and non-innovative small businesses.Research Practical & Social implications – We developed an approach designed for studying innovation within the context and reality of small businesses. In order to contribute to the development of innovations in forgotten businesses, we have listed some recommendations for supporting agencies, government bodies, and researchers alike.Originality/value – Small business innovation is influenced by the owner’s propensity to recognize and act on opportunities. Therefore, the owner can guide the innovation activity in a small business and this needs to be considered by researchers.
Objetivo – Nosso objetivo é entender como os proprietários de pequenas empresas desenvolvem inovações.Referencial teórico – Adotamos a teoria social cognitiva para entendermos como se dão as atividades inovadoras em pequenas empresas. Além disso, voltamos a Schumpeter para retornar ao conceito central de inovação e entender como o proprietário pode desenvolver inovações e como deve ser essa abordagem de inovação centrada no proprietário.Metodologia – Realizamos uma pesquisa de estudo de caso múltiplo em pequenas empresas de diferentes setores tradicionais. Como fontes de evidência, entrevistamos os participantes em profundidade por meio de uma entrevista semiestruturada; e acessamos dados de redes sociais como as fan pages das empresas em questão no Facebook e no Instagram.Resultados – Os resultados explicam o que leva os empresários à inovação e o que afeta a estrutura de inovação de seus negócios. Esses resultados são expressos pelos antecedentes de inovação que surgiram indutivamente nesse setor e podem ajudar a explicar as diferenças entre pequenas empresas inovadoras e pequenas empresas não inovadoras.Implicações práticas e sociais da pesquisa – Desenvolvemos uma abordagem projetada para estudar a inovação no contexto e na realidade das pequenas empresas. E, a fim de contribuir para o desenvolvimento de inovações em “empresas esquecidas”, listamos algumas recomendações para agências de apoio, órgãos governamentais e pesquisadores.Contribuições – A inovação em pequenas empresas é influenciada pela propensão do proprietário em reconhecer e aproveitar as oportunidades. O foco no proprietário, portanto, tem implicações que norteiam a atividade de inovação na pequena empresa e que precisam ser consideradas pelos pesquisadores.
