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Adhmir Renan Voltolini Gomes, Rafael Maximiano Ferreira, Samuel Lyncon Leandro de Lima, Silvana Anita Walter
O objetivo desta pesquisa foi analisar quais atributos influenciam a Satisfação geral dos acadêmicos do Curso de Contabilidade. Dessa forma, o referencial teórico utilizado para embasamento consistiu na satisfação dos estudantes e nas metodologias de ensino em Ciências Contábeis. Posteriormente, foi elaborado um background teórico para fundamentar a construção de nove hipóteses. Quanto à metodologia, a pesquisa é caracterizada pela abordagem quantitativa do tipo survey, com a coleta de dados obtidos de fonte primária, por meio da aplicação de questionários com escala Likert. A amostra da pesquisa é composta por 368 respondentes, acadêmicos dos Cursos de Ciências Contábeis matriculados em uma instituição de ensino superior privada situada na região Oeste do Estado do Paraná. Por fim, verificou-se que entre as categorias de análise propostas, todas demonstraram influência nos referidos constructos e, de forma positiva, exceto a Aprendizagem e o Desempenho pessoal. Além disso, identificou-se que os aspectos voltados à Qualidade do ensino/Desempenho do Curso, bem como os aspectos voltados ao Relacionamento com os professores são os que impactam a Satisfação geral com o Curso na percepção dos acadêmicos. Com isso, os achados evidenciaram a importância de uma percepção elevada sobre a Qualidade do ensino/Desempenho do Curso, na medida que impacta significativamente na Satisfação geral do acadêmico.
The objective of this research is to analyze which attributes influence the General satisfaction of the students of the Course of Accounting. Thus, the theoretical framework used for the study consisted of students' satisfaction and teaching methodologies in Accounting Sciences. Subsequently, a theoretical background was elaborated to support the construction of nine hypotheses. Regarding the methodology, the research is characterized by the quantitative approach of the survey type, with the collection of data obtained from primary source, through the application of questionnaires with Likert scale. The research sample is made up of 368 respondents, academics from the Courses in Accounting Sciences enrolled in a private higher education institution located in the Western region of the State of Paraná. Finally, it was verified that among the categories of analysis proposed, all showed influence and in a positive way, except Learning and Personal performance. In addition, it was identified that aspects that focus on the Quality of teaching/Performance of the Course, and also aspects related to the relationship with teachers that impact the Overall Satisfaction with the Course in the perception of academics. With this, findings showed the importance of a high perception of the Quality of teaching/Course Performance, as it significantly impacts the Overall satisfaction of academics.
