Acceso usuarios
Jorge Pellegero Royo
La situación actual de crisis generada por la Pandemia producida por la expansión a nivel global del COVID-19 y las medidas excepcionales que para afrontarla se han dictado bajo la forma jurídica del Estado de Alarma, ha supuesto además de una profunda crisis en los sistemas y estructuras sociales y familiares, una crisis en la intervención profesional desde los Servicios Sociales y desde el Trabajo Social que ha supuesto, al menos durante el periodo de cuarentena una modificación sustancial en los modos interacción con los usuarios y por lo tanto en las técnicas de intervención. Éste hecho invita a reflexionar y cuestionar métodos y técnicas que parecían inherentes a la profesión e irrenunciables en la práctica profesional. En concreto, una de estas técnicas es la visita a domicilio, analizamos el carácter imprescindible que ha supuesto en la práctica profesional y las herramientas alternativas a las que podemos recurrir cuando las recomendaciones sanitarias dictadas con motivo de la Pandemia, no recomiendan su utilización. Todo ello desde el enfoque de la intervención en crisis y centrándonos en la fase de estudio.
The current crisis situation generated by the Pandemic produced by the global expansion of COVID-19 and the exceptional measures that have been issued to address it under the legal form of the State of Alarm, it has also involved a profound crisis in social and family systems and structures, a crisis in professional intervention from Social Services and Social Work, which has meant, at least during the quarantine period, a substantial modification in the modes of interaction with users and therefore in intervention techniques. This fact invites to reflect and question methods and techniques that seemed inherent to the profession and inalienable in professional practice. Specifically, one of these techniques is the home visit, we analyze the essential nature that it has meant in professional practice and the alternative tools that we can resort to when the health recommendations issued due to the Pandemic do not recommend its use. All this from the focus of crisis intervention and focusing on the study phase.
