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Francisco Mora Vicarioli, Alejandra Castro Granados
El Programa de Aprendizaje en Línea (PAL) de la Universidad Estatal a Distancia (UNED) de Costa Rica es una instancia asesora y de gestión de las plataformas de aprendizaje en línea. A poco más de diez años de su creación, se hace una reflexión sobre la contribución y la labor del mismo en los procesos de virtualización, dados sus ejes de trabajo; para lo cual,se describen las funciones que realiza,y se lleva a cabo un análisis,por medio de una comparación entre instancias equivalentes de otras universidades estatales de Costa Rica, a través de la descripción de cada una de ellas y,posteriormente, por medio de una encuesta; con el fin de contrastar las labores que se desempeñanen cuanto a la gestión de e-learningen los procesos académicos. A partir de ello, se definió que la investigación que sustenta este trabajo es de tipo cualitativa y exploratoria, para lo cual se recurrió a un instrumento con preguntas abiertas que fue validado previo a su aplicación. Entre los principales resultados destaca que el PAL,al ser la instancia pionera en procurar la implementación de los entornos virtuales de aprendizaje,pretendegarantizar la excelencia en los procesos educativos a distancia,sin embargo,aún tiene un largo camino por recorrer;ya que al ser la UNED una universidad a distancia, conlleva un gran compromiso por mejorar no solo los ejes de trabajo que la caracterizan, sino también evolucionar de manera continua y sostenida, a laluz de las nuevas tendencias y según objetivos técnico-pedagógicos, pero sobre todo con un modelo que regule de forma integral la gestión del e-learningen la Universidad
The Online Learning Program (PAL by its acronym in Spanish) of the State Distance University (UNED by its acronym in Spanish) of Costa Rica, is an advisory and management entity for online learning platforms. A little more than ten years after its creation, a reflection is made about its contribution and work in the virtualization processes, given their axes of work; for which the functions performed are described and an analysis is carried out by means of a comparison between equivalent instances of other state universities of Costa Rica, through the description of each one of them and later, by means of a survey; in order to contrast the tasks performed in terms of the management of e-learning in academic processes. Based on this, it was defined that the research supporting this work is of a qualitative and exploratory nature, for which an instrument with open questions was used and validated prior to its application. Among the main results highlights that the PAL being the pioneer instance in ensuring thatthe implementation of virtual learning environments aims to ensure excellence in educational processes at a distance, nevertheless, still has a long way to go since being the UNED a distance university, entails a great commitment to improve not only the axes of work that characterize it, but also to evolve in a continuous and sustained manner, in light of new trends and according to technical-pedagogical objectives, but above all with a model that regulates in an integral way the management of e-learning in the University.
