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Itziar Scarlet Gallegos Ruíz, Guadalupe Tinajero Villavicencio
La emergencia sanitaria ocasionada por Covid-19 trastocó los procesos educativos que involucraban a millones de estudiantes y maestros en México. Las autoridades propusieron que la educación se impartiera en línea con el apoyo de la tecnología digital; este escenario ha implicado múltiples desafíos para todos los actores escolares, entre ellos, los directivos, debido al necesario manejo de herramientas tecnológicas para la aplicación de la estrategia Aprende en casa. Desde la perspectiva teórica de la resiliencia en lo cotidiano, el presente artículo tiene como objetivo describir la experiencia del Taller: Herramientas para una gestión basada en resultados de una subdirectora de primaria vespertina del estado de Veracruz, México. Se trata de un estudio de caso con un enfoque cualitativo bajo un paradigma interpretativo y de alcance descriptivo. La información se recopiló en un diario de observación y, posteriormente, se realizó un análisis cualitativo. Los resultados muestran que el taller fue formativo para la participante debido a su motivación y a su compromiso como docente, pero también por el apoyo brindado por su círculo más cercano. Por otro lado, evidencian que el taller, además de no brindar información oportuna a los participantes, no contempló cuestiones básicas como el poco conocimiento de los maestros sobre la tecnología digital, así como los requerimientos del equipo de cómputo necesarios para desarrollar todas las actividades.
The health emergency caused by Covid-19 disrupted the educational processes that involved millions of students and teachers in Mexico. The authorities proposed that education be delivered online with the support of digital technology; this scenario has implied multiple challenges for all school actors, including principals, due to the need to use technological tools to apply the Aprende en casa strategy. From the theoretical perspective of resilience in everyday life, this article aims to describe the experience of the online course: Tools for a Results-based Management to a vice-principal of an elementary school in the state of Veracruz, Mexico. This descriptive case study with a qualitative approach under an interpretive paradigm collected information from an observation journal and performed qualitative analysis. The results show the online course was formative for the participant due to her motivation and commitment as a teacher, but mostly due to the support of her closest circle. Furthermore, results show that the participants did not receive the proper information and that the instrumented course did not contemplate issues such as the teachers’ bare knowledge of digital technology or their unsuitable computer equipment to develop all the activities.
