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The changes in the economic scenario have transformed the mode how companies operate, and with that, innovation has been a strong ally to keep themselves competitive in the market. Thinking about the reality of organizations located in the city of Novo Hamburgo, in the state of Rio Grande do Sul, which for a long time had its economy turned to the leather footwear sector, this article aimed to identify the specificities, needs and lacks of the innovation management process in companies in that sector. A bibliographic review was carried out and data were collected with direct observations and in-depth interview with nine managers from different organizations. It was pointed out that these organizations are still in the early stages of the innovation management process. However, respondents recognize the potential for differentiation that is implicit in the innovation process, but emphasize that high cost, little experience and lack of innovation culture as the main barriers in adopting innovation practices.
As mudanças no cenário econômico vêm transformando o modo de atuação das empresas, e, com isso, a inovação têm sido uma forte aliada para se manterem competitivas no mercado. Pensando na realidade das organizações localizadas na Cidade de Novo Hamburgo, no Estado do Rio Grande do Sul, que durante muito tempo teve sua economia voltada para o setor coureiro-calçadista, este artigo objetivou identificar as especificidades, necessidades e carências do processo de gestão da inovação em empresas do referido setor. Para atender ao exposto, optou-se pelo delineamento metodológico, que iniciou com a revisão bibliográfica e a coleta de dados por meio de observações diretas e entrevista em profundidade com nove gestores de diferentes organizações. Evidenciou-se que as referidas organizações ainda se encontram em estágios iniciais no que diz respeito ao processo de gestão da inovação. Contudo, os entrevistados reconhecem o potencial de diferenciação que está implícito no processo de inovação, mas ressaltam o alto custo, a pouca experiência e a falta de cultura da inovação como as principais barreiras na adoção de práticas de inovação.
