Resumen de Avaliação do clima organizacional: desenvolvimento de sub-escalas dimensionais e de uma escala global

Mário Procopiuck, Luciana Santos Costa, Karina De Déa Roglio, Amir El-Kouba

• English

  This paper describes the development of dimensional sub-scales and a global scale to evaluate the organizational climate. Initially, we present theoretical references concerning the organizational climate, how it can be measured, and the best elements for a quantitative analysis of the employee perception. Then we elaborated these concepts through an empirical study based on an employee survey at a public non-for-profit organization. A factorial analysis of the data shows that there is coherence between the theoretical references and the statements at the questionnaire applied in the empirical investigation. In addition, there is an internal coherence among the sub-scales and the global scale, indicating that the individual statements at the questionnaire are reticularly associated.

  Then it is possible to conclude that there is an internal validity in the scales used to evaluate the organizational climate if they are applied in similar conditions.

• português

  O presente trabalho trata do desenvolvimento de sub-escalas e de uma escala global de avaliação do fenômeno clima organizacional. Inicialmente, realiza-se a fundamentação teórico-empírica acerca do clima organizacional, posteriormente, suscitou-se questões quanto às possibilidades de mensuração do fenômeno bem como da definição da unidade de análise mais adequada para o tratamento quantitativo das percepções captadas a partir de ambientes reais de trabalho. Os resultados auferidos a partir da técnica de análise fatorial evidenciam, principalmente, que há coerência entre as bases teóricas e as assertivas que integraram o instrumento utilizado para avaliar a população estudada. Por fim, percebeu-se uma coerência interna tanto das sub-escalas quanto da escala global indicando que as assertivas individuais integrantes do instrumento de coleta de dados estão associadas reticularmente umas às outras para medir nomologicamente um mesmo constructo subjacente. Isso permite afirmar que há validade interna das escalas para avaliar o clima organizacional se utilizadas no mesmo ambiente a partir do qual foram geradas e testadas, ou em ambientes similares.