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Santiago, Chile
Este trabajo intenta determinar a qué tipo de incumplimiento contractual debe reconducirse el supuesto de la garantía legal contemplada en los artículos 19 y 20 de la Ley Nº 19.496, de 1997, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. El texto examinará las tipologías que admite la inejecución de la obligación de entrega del Código Civil, para determinar la categoría de incumplimiento que activa la protección del consumidor por anomalías de las cosas.
This paper tries to determine to which type of breach of contract should be redirected the course of the legal guarantee provided in Articles 19 and 20 of Law No. 19,496 of 1997 on Protection of Consumer Rights. Throughout these pages, we will examine the distinct types of non-performance to deliver goods established by Civil Code, to determine what category of non-performance activates the consumer protection Law remedies for anomalies of goods.
