Claudia Simone Antonello
Este estudio tuvo por objetivo discutir y explorar las articulaciones entre el aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias individuales, funcionales y organizacionales. Se trata de una investigación cualitativa longitudinal que investigó tres grupos de gerentes con relación a los procesos de aprendizaje en las categorías individual, grupal y organizacional. Los resultados obtenidos ayudaron a identificar la difusión de competencias mediante el trabajo interactivo y de equipo; por el intercambio de experiencias con especialistas; en reuniones; por el desarrollo de proyectos y de manera informal. Los resultados también permitieron proponer el concepto de aprendizaje organizacional y el desarrollo de las competencias por interniveles. El principal obstáculo que hay que superar para realizar tal integración es sustituir la tendencia de pensar en términos de categorías fijas de aprendizaje y trabajar con la noción de procesos dinámicos, en los que el nivel del grupo es fundamental. Finalmente el artículo sugiere una agenda para estudios futuros sobre las conexiones entre los procesos de aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias.
This study aimed at discussing and exploring the connections between organizational learning and the development of individual, functional and organizational competences. This longitudinal qualitative research investigated three groups of managers about the learning processes in the individual, group and organizational levels. The results allowed the identification of the diffusion of competences through the interactive and team work; through the exchange of experiences with experts; in meetings; in the development of projects and in an informal way. The results also allowed the proposition of the notion of organizational learning and competence development for inter-levels. The main obstacle to be overcome to achieve such integration is to substitute the tendency of thinking in terms of fixed categories of learning and work with the notion of dynamic processes, in which the group level is fundamental. The article concludes suggesting an agenda for future studies on the connections between the processes of organizational learning and the development of competences.
Este estudo teve por objetivo discutir e explorar as articulações entre aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competências individuais, funcionais e organizacionais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa longitudinal que investigou três grupos de gerentes sobre os processos de aprendizagem nos níveis individual, grupal e organizacional. Os resultados obtidos auxiliaram na identificação da difusão de competências por meio do trabalho interativo e em equipe; pelo intercâmbio de experiências com especialistas; em reuniões; desenvolvimento de projetos e de maneira informal. Os resultados também permitiram propor a noção de aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competências por interníveis. O principal obstáculo a ser superado para realizar tal integração é substituir a tendência de se pensar em termos de categorias fixas de aprendizagem e trabalhar com a noção de processos dinâmicos, no qual o nível grupal é fundamental. O artigo conclui sugerindo uma agenda para estudos futuros sobre as conexões entre os processos de aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competências.