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Resumen Este trabajo analiza la sentencia dictada en Sernac con Socovesa S.A., y otra (2020) que se pronuncia sobre una demanda deducida para la defensa del interés colectivo de los consumidores en virtud del procedimiento especial establecido en el art. 53 del título iv de la LPDC. La acción se funda en las distintas cláusulas abusivas que las demandadas mantienen en los contratos de adhesión que suelen celebrar con los consumidores durante el proceso de compra de una vivienda en verde; estos son la reserva para la operación de compra de la vivienda, el contrato de promesa de compraventa y el contrato de compraventa con mutuo hipotecario. El estudio se centra, específicamente, en las pretensiones relativas a la declaración de nulidad de ciertas cláusulas que fueron rechazadas en la sentencia de primera instancia que fue confirmada por la Corte de Apelaciones de Santiago. En consecuencia, reflexiona sobre la naturaleza de las reservas como contrato de adhesión, sobre la interpretación del art. 138 bis de la LGUC a la luz del derecho de consumo y también, sobre el objeto de las cláusulas de conformidad.
Abstract This work analyzes the sentence handed down in Sernac against Socovesa S.A., and another (2020) that pronounces on a claim derived for the defense of the collective interest of consumers by virtue of the special procedure established in article 53 of Title IV of the LPDC. The action is based on the different abusive clauses that the defendants maintain in the adhesion contracts that they usually enter into with consumers during the process of buying a house using the so-called green modality; These are the reserve for the home purchase operation, the contract of the promise of sale and the contract of sale with a mutual mortgage. The study focuses specifically on the claims related to the declaration of nullity of certain clauses that were rejected in the judgment of the first instance that was confirmed by the Court of Appeals of Santiago. Consequently, it reflects on the nature of reservations as an adhesion contract, on the interpretation of article 138 bis of the LGUC in the light of consumer rights and also, on the object of the clauses of accordance.
