Resumen de Uso e implementación de WhatsApp Business en la gestión de comunicaciones internas: los casos prácticos de Master Builders Solutions y Desigual

Flor Cid

• Master Builders Solutions y Desigual son dos de las empresas que han implementado el uso de y desarrollo de tecnología conversacional WhatsApp en sus comunicaciones internas. Diego Fernández, responsable de Distribución en Iberia de Master Builders Solutions; y Javier Fernández, responsable de Innovación Tecnológica de Desigual contaron sus casos en una sesión moderada por Ángel Hernández, socio-director de Chatbot Chocolate.