Das polizeiliche Handeln, obgleich es einen der schwierigsten Kontexte für Mediation darstellt, bietet sich als neues und unverzichtbares Mittel an, um zur öffentlichen Sicherheit und zur Rechtssicherheit beizutragen. In der vorliegenden Arbeit wird festgelegt, welches der grundlegende Rechtsrahmen ist, der die polizeilichen Funktionen bestimmt und es werden Regeln ausgearbeitet, um private und zugleich öffentliche Konflikte unterscheiden zu können und um zu bestimmen, ob diese mediationsgeeignet sind. Es wird daher versucht, ein Modell der Polizei vorzustellen, das sich im Einklang mit den gesellschaftlichen Problemen und Veränderungen befindet; ein Polizeimodell, welches eine aktive Antwort aus der Mediation heraus darstellt, auf dem Hintergrund einer restorativen Justiz. Gleichzeitig soll es dazu beitragen, notwendige Veränderungen in der Polizeiorganisation einzuleiten.
La actuación policial, aunque constituye uno de los contextos más difíciles para la mediación, se presenta como herramienta novedosa e irrenunciable para contribuir a la seguridad pública y a la seguridad jurídica. En este trabajo se determina cuál es el marco legal básico que orienta las funciones policiales y las reglas para diferenciar los conflictos de carácter público y privado y, a su vez, determinar si son susceptibles de mediación. Se pretende, por tanto, presentar un modelo policial que se encuentre en consonancia con los cambios y problemas sociales, que promueva una respuesta activa ante la mediación en lo que a la justicia restaurativa se refiere, así como que origine los cambios necesarios en la propia organización policial.
Police Performance, even if one of the most difficult grounds for conciliation presents itself as an unmissable new tool toward public safety and legal security. Throughout the current piece of work we set the basic legal frame which drives police duties and the rules to distinguish in between public and private conflict and thus to set whether they are entitled to conciliation or not. We aim at showing a pattern of police which aligns with social changes or issues, which promotes an active answer in front of conciliation when it comes to restoring justice as well as the necessary changes within the police system.