En este artículo se describe de manera resumida el reglamento de evaluación de rendimiento de servicios, del desempeño y la carrera horizontal del Ayuntamiento de Valencia. Hemos diseñado un sistema que pretende ir más allá de una mera reglamentación, convirtiéndose en una herramienta de cambio que vincule el crecimiento profesional y la carrera horizontal a la mejora de los sistemas de gestión, a la mejora de los procesos, actividades y servicios que se prestan a la ciudadanía y a la mejora de las personas que integran el Ayuntamiento de Valencia.