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Tarik CHAKOR
We conducted an exploratory and longitudinal two years case study in a private clinic, on a psychosocial risks expertise and post-expertise. This research aims to analyze the expertise appropriation, or non-appropriation, by clinic actors, after expert left. Based on actor-network theory and qualitative methodology, we identified three phases: psychosocial risks problematization and expert recommendations; prevention start up and « strategic reversal »; prevention shutdown and « prevented traduction ». Even if expert underlines the role of organizational factors in psychosocial exposure of workers, board promotes a strategic bifurcation of prevention process, minimizing the management responsibility and individualizing psychosocial risks source. This research aims to discuss the question of tools and devices strategic appropriation in health at work management.
Que se passe-t-il une fois l’expert parti ? Cette recherche analyse un cas d’expertise et de post-expertise en risques psychosociaux au travail (RPS), autour des conditions d’appropriation (ou de non-appropriation) des préconisations par les acteurs d’une clinique de soins. Les auteurs ont mis en évidence un processus de renversement stratégique et de traduction empêchée, leur permettant de discuter la question de l’appropriation stratégique des outils et dispositifs de gestion en management de la santé au travail.
