La devolución de la cantidad pagada en la jurisprudencia: desencaje con la garantía legal

• Autores: Alfredo Ferrante
• Localización: Revista de Derecho, ISSN-e 0718-0950, ISSN 0716-9132, Vol. 33, Nº. 1, 2020, págs. 141-158
• Idioma: español
• DOI: 10.4067/S0718-09502020000100141
• Títulos paralelos:
  • The “refund of the amount paid” and the jurisprudential approach: Mismatches in the product guarantees for consumers.
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• Resumen
  • español

    El artículo se propone, dentro de la ley respecto de protección de los derechos de los consumidores, desentrañar las vicisitudes jurisprudenciales de la devolución de la cantidad pagada -entendida por la doctrina chilena como resolución- por defectos cualitativos del bien, constatando una confusión conceptual entre la indemnización de daños, la devolución del precio y la resolución del contrato. De este modo, se realiza una sistematización que clarifique sus ámbitos de aplicación en la jurisprudencia de consumo nacional.

  • English

    The paper aims, within the Consumer Act, to unravel the jurisprudential vicissitudes of right to “refund of the amount paid” - understood by the Chilean doctrine as a termination of contract - in case of the lack of conformity of the good; noting a conceptual confusion between the damages, the ““refund of the amount paid” and the termination of the contract. In this way, a systematization is carried out that clarifies its scopes of application in the jurisprudence of Chilean consumer law.