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Fabiana Gama de Medeiros
Este ensaio teórico tem como objetivo discutir macromarketing no contexto do turismo, a partir de uma perspectiva sistêmica. Na primeira parte, são apresentadas discussões concernentes a turismo e ética em macromarketing, perpassando pelo conceito e pelos elementos do sistema agregado de marketing, finalidade e princípio geral de equilíbrio, atividade turística como um sistema agregado de marketing e ética em macromarketing como fundamento para o equilíbrio. Na segunda parte, propõe-se uma construção teórica do Sistema Agregado de Marketing Turístico (SAMTur). Conclui-se que a perspectiva adotada auxilia numa análise sistêmica do funcionamento de sistemas de marketing turístico. Assim, avança teoricamente em relação à visão sistêmica da atividade turística, na medida em que se inclui uma lente de macromarketing na análise do turismo
El presente ensayo teórico tiene como objetivo discutir el concepto de ética en macromarketing en el turismo, desde una perspectiva sistémica. En la primera parte, se presentan discusiones concernientes al turismo y la ética en macromarketing, pasando luego por el concepto y elementos del sistema agregado de marketing, finalidad y principio general de equilibrio, actividad turística como un sistema agregado de marketing y ética en macromarketing como fundamento para el equilibrio. En la segunda parte, se propone una construcción teórica del Sistema Agregado de Marketing Turístico (SAMTur). Se concluye que la perspectiva adoptada ayuda en un análisis sistémico del funcionamiento de sistemas de marketing turístico. Por lo tanto, se avanza teóricamente en relación con la visión sistémica de la actividad, en la medida en que se incluye una perspectiva de macromarketing en el análisis del turismo.
This theoretical essay aims to discuss the macromarketing concept in tourism from a systemic perspective. Firstly, discussions about tourism and ethics in macromarketing are presented, encompassing the concept and elements of the aggregate marketing system, the purpose and general principle of equilibrium, the activity of tourism as an aggregate system of marketing, and the ethics in macromarketing as a foundation for equilibrium. Secondly, a theoretical construction of the Aggregate Touristic-Marketing System (SAMTur) is proposed. It is concluded that the adopted perspective helps with the systemic analysis of the touristic-marketing systems’ functioning. Therefore, there is an advance, theoretically, in relation to the systemic view of tourism since we include a macromarketing lens for analyzing tourism.
