América Latina es una de las regiones más violentas del mundo y, por ende, sus cuerpospoliciales enfrentan grandes retos para disminuir, controlar y prevenir la incidencia delictiva y loshechos violentos. Sin embargo, en los últimos años, la innovación tecnológica ha apoyado a paísescomo México, Argentina, Colombia, Chile y Uruguay en esta tarea. El desarrollo de sistemas integradosde información, el análisis de big data, sistemas de información geográfica, el uso de cámarascon reconocimiento facial, centros de mando integrado, uso de drones, entre otros, son algunos delos avances que los cuerpos policiales han aprovechado de la tecnología y de la inteligencia artificialpara mejorar su actuación policial en la prevención del delito. Esta investigación resume los aportesde trece expertos latinoamericanos y de veinticuatro personas que ostentan cargos de altos y mediosmandos del cuerpo policial civil de Costa Rica, sobre la importancia de la innovación tecnológicaen estrategias policiales, principalmente en ese país centroamericano. Además, presenta una propuestade ruta crítica para dirigir la innovación tecnológica dentro de este cuerpo policial, que facilitala integración e interconexión tecnológica en la Fuerza Pública de Costa Rica y toma en consideraciónlas buenas prácticas de estrategias policiales latinoamericanas basadas en innovación tecnológica.
A América Latina é uma das regiões mais violentas do mundo e, por consequência, sua forçapolicial enfrenta grandes desafios para diminuir, controlar e prevenir a incidência criminal e os atosviolentos. Contudo, nos últimos anos, a inovação tecnológica vem apoiando países como o México, aArgentina, a Colômbia, o Chile e o Uruguai nessa tarefa. O desenvolvimento de sistemas integradosde informação, a análise de big data, os sistemas de informação geográfica, o uso de câmeras comreconhecimento facial, os centros de comando integrado, o uso de drones, entre outros, são algunsdos avanços que a força policial tem aproveitado da tecnologia e da inteligência artificial para melhorarsua atuação na prevenção do delito. Esta pesquisa resume as contribuições de 13 especialistaslatino-americanos e de 24 pessoas que possuem altos cargos e lideranças médias do corpo policialda Costa Rica, sobre a importância da inovação tecnológica em estratégias policiais, principalmentenesse país centro-americano. Além disso, apresenta uma proposta de rota crítica para dirigir a inovaçãotecnológica dentro da força policial, que facilita a integração e interconexão tecnológica naForça Pública da Costa Rica e considera as boas práticas de estratégias policiais latino-americanasbaseadas em inovação tecnológica.
Latin America is one of the most violent regions in the world and, therefore, its police forcesface great challenges to reduce, control, and prevent crime and violent acts. However, in recentyears, technological innovation has supported countries such as Mexico, Argentina, Colombia, Chile,and Uruguay in this task. Integrated information systems, big data analysis, geographic informationsystems, facial recognition cameras, integrated command centers, drones, among others, are someof the technology and artificial intelligence developments that police bodies have used to improvepolice action in crime prevention. This research summarizes the contributions of 13 Latin Americanexperts and 24 officers holding senior and middle management positions in the Costa Rica civil policeregarding the importance of technological innovation in police strategies, mainly in this CentralAmerican country. In addition, it brings forward a proposal for a critical procedure to manage technological innovation within this police body, which facilitates technological integration and interconnection in the Costa Rica Public Force and takes into consideration good practices of Latin American police strategies based on technological innovation.