Luciano Augusto Toledo, Marcos Fernado Garber
El artículo a seguir es una exposición descriptiva y crítica de las singularidades inherentes a la Gestión del Conocimiento. El trabajo fue estructurado sobre la modalidad de ensayo e se compone de una revisión del referencial teórico, mediante un análisis conceptual crítico de algunos aspectos pertinentes al tema central. Finalmente se destaca que la Gestión de Conocimiento es desafiante, pues envuelve la gestión de competencias en los ámbitos tecnológico, mercadológico y gerencial. Su entendimiento y su práctica exigen tiempo, dedicación, inversiones y total comprensión. A pesar de que la literatura revela ser difícil la gestión del conocimiento, se nota que la misma va mucho más allá de eso. Contribución recurrente de este ensayo es la propuesta de un modelo conceptual que coloca de relieve la real magnitud de los desafíos de la Gestión del Conocimiento.
The following article is a descriptive and critical exposition of the Knowledge Management peculiarities. The paper was structured under the essay model, and consists of a review of the theoretical framework through a critical conceptual analysis of some central theme aspects. Finally, the Knowledge Management is challenging because it involves the management of competencies in the areas of technology, marketing and management. Its understanding and practice requires time, effort and investment. Yet the literature reveals the knowledge management is hard, it goes much further. Recurring contribution of this paper is the propose of a conceptual model that emphasizes the real magnitude of the knowledge management challenges.