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Carlos Eduardo Facin Lavarda, Marcello Christiano Gorla, Rosalia Aldraci Barbosa Lavarda, Rodrigo Angonese
This research aims to investigate how contingency factors influenced the evolution of the company and its budgeting system in a Brazilian textile industrial organization. We used the contingency theory to understand the effect that changes in the environment, strategy, structure, technology and size have on management control systems. Through a case study in a textile company located in southern Brazil, which has 4,000 employees and 400 cost centers distributed in eight manufacturing plants, we obtained evidence concerning the propositions that contingency factors influence the development of the company, therefore, define, and characterize the budgeting system, the typology, components and reasons for use. From the triangulation of interviews, document analysis, questionnaires and observation, we can observe that the environment was the main agent in the evolution of the company, forcing the company to redirect through a strategic renewal, guided by an outside consultant. After implementing the strategic renewal, the company obtained an increase in revenue, number of stores and production volume. These improvements were marked in budget practice changes, turning to the approach zero-based and middle-up guidance. To the reasons for use were incorporated the strategy formation, besides operational planning and performance evaluation.
Esta pesquisa tem como objetivo investigar como os fatores contingenciais influenciaram a evolução da empresa e seu sistema orçamentário em uma organização industrial têxtil brasileira. A Teoria da Contingência tem sido utilizada para compreender o efeito que as mudanças no ambiente, na estratégia, estrutura, tecnologia e tamanho tem nos sistemas de controle de gestão. Por meio de um estudo de caso em uma empresa têxtil localizada no sul do Brasil, que possui 4.000 funcionários e 400 centros de custos distribuídos em oito plantas fabris, obteve-se evidencias acerca do pressuposto de que os fatores contingenciais condicionam a evolução da empresa, e, por consequência, definem e caracterizam o sistema orçamentário, quanto à tipologia, componentes e razões de uso.
A partir da triangulação de entrevistas, análise documental, questionários e observação, pode-se observar indícios de que o ambiente foi o principal agente na evolução da empresa, forçando a empresa a se redirecionar por meio de uma renovação estratégica, orientada por uma consultoria externa. A empresa cresceu após a renovação estratégica, a qual conduziu a um aumento no faturamento, ampliação no número de lojas e volume de produção.
Estas mudanças foram marcantes na alteração da prática orçamentária, passando para abordagem base zero e orientação middle-up. Às razões de uso foi incorporada a formação da estratégia, além do planejamento operacional e da avaliação de desempenho.
