Resumen de Alcances teóricos al concepto de eficiencia organizativa: Una aproximación a lo universitario

Francisco Ganga Contreras, Aldo Cassinelli Capurro, María Angélica Piñones, Juan Quiroz Castillo

• español

  El artículo tiene como propósito central, realizar una acercamiento a los alcances teóricos que existen en el plano del concepto de eficiencia, con un claro acercamiento a lo universitario. Para ello, se plantea -en primer lugar- la necesidad de ubicar la definición del concepto de eficiencia dentro de los marcos teóricos y doctrinarios de quienes, en ámbitos diversos, usan tal denominación, partiendo de la comparación con el término de eficacia.

  Luego del respectivo análisis de la cuestión anterior, se revisan acercamientos al concepto y sus formas de medición, para examinar modalidades de aplicación en el estudio de procesos específicos en el ámbito universitario y más específicamente académico. La aproximación, vía estudio de casos muestra que, en lo principal, es posible iniciar tales escrutinios en el afán de una nueva fórmula para la mejor descripción de lo organizacional y los procesos que lo constituyen, bosquejando, adicionalmente, un dispositivo de control para su sustentabilidad y desarrollo

• English

  The article has as its central purpose, to carry out an approach to the theoretical scope that exists in the plane of the concept of efficiency, with a clear approach to the university. In order to do so, the need to locate the definition of the concept of efficiency within the theoretical and doctrinal frameworks of those who, in different spheres, use such a name, starting from the comparison with the term of effectiveness, is considered.

  After the respective analysis of the previous question, we review approaches to the concept and its forms of measurement, to examine modalities of application in the study of specific processes in the university and more specifically academic. The approach, via case studies, show that, in general, it is possible to initiate such scrutinies in the eagerness of a new formula for the best description of the organizational and the processes that constitute it, sketching, additionally, a control device for its sustainability and development.