Acceso usuarios
Jessica Fernández Vázquez
La Guardia Civil desarrolló la Oficina de Relaciones Informativas y Sociales, O.R.I.S, con el fin de gestionar la información generada en su interior y mantener el contacto con los diferentes públicos para convertirse en fuente primaria, activa, creíble y fácilmente accesible. De entre estos públicos, destacan los medios de comunicación como intermediarios del proceso comunicativo para hacer llegar a la ciudadanía los resultados de la actividad social asignada a la Guardia Civil. Por todo ello, se considera relevante investigar el funcionamiento y la gestión de la comunicación realizada desde la O.R.I.S, centrando el estudio en dos puntos básicos: por un lado, la publicación de notas de prensa como herramienta clave en el proceso comunicativo y, por otro, su posterior repercusión en los principales diarios españoles de información general de pago.
The “Guardia Civil” (Civil Guard) has created the Oficina de Relaciones Informativas y Sociales (O.R.I.S.) to manage both internal and external communication with its different publics and so become primary source of rigorous information. Hence, it works as link with media and broadcasts results of its activity so that citizens can asses the social function of this corps. Therefore, we consider of major interest to study its operation and management with special focus on press releases as core tool in the communication process and their repercussion in the spanish diaries.
