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Carolina Fernández-Salinero Miguel 
, Jesús García Álvarez
La transformación de la economía a partir de la crisis financiera, junto con la aparición de nuevos productos y servicios, han supuesto un desafío, tanto en clave educativa como profesional, en la inserción laboral de las y los graduados universitarios, obligando a la educación superior a tomar decisiones en sintonía con esos cambios. En este contexto, el presente trabajo pretende ofrecer una visión analítica sobre el fenómeno de la inserción laboral a través del recurso de los contactos personales. Adoptando como hipótesis la derivada devaluación de la formación de las y los egresados en beneficio de lo que se ha denominado capital interpersonal, es decir, el volumen de redes y contactos de las y los egresados que les permiten acceder a un empleo, se proponen una serie de líneas estratégicas a desarrollar en el ámbito de la educación superior que giran en torno a la gestión de conocimiento. Para ello, se ha procedido con una metodología de corte cualitativo basada en la revisión sistemática de los principales estudios e informes realizados en el contexto español por universidades, observatorios de empleo, organizaciones público-privadas, agencias de evaluación de la calidad del sistema universitario y especialistas en el ámbito. Concretamente, se han analizado 56 estudios e informes realizados entre los años 2000 y 2018. Los resultados permiten identificar dos trayectorias fundamentales en la inserción laboral de los titulados superiores, descubriéndose un incremento notable en el uso del capital social como recurso de intermediación laboral en el último período analizado (2011-2018). Por consiguiente, se observa un importante cambio en la valoración de la formación de los recién titulados por parte de los propios egresados y egresadas, las y los empleadores y la universidad, justificando la propuesta planteada en relación con la gestión del conocimiento y su contribución a la empleabilidad de las y los universitarios.
The transformation of the economy after the financial crisis, together with the appearance of new products and services, have been a challenge, both in educationally and professionally key, in the labour insertion of university graduates, requiring higher education to make decisions in synchronicity with these changes. In this context, the present paper aims to offer an analytic vision about the labour insertion phenomenon through the personal contacts’ resource. Adopting as hypothesis the derived devaluation of the graduate’s training in benefit of what we have called interpersonal capital, namely, the volume of graduate’s networks and contacts that allow them to have access to a job, we propose a series of strategic lines to develop in the higher education field that revolve around knowledge management. To this, we situated ourselves in a qualitative methodology based on the systematic review of the principal studies and reports written in Spain by universities, employment observatories, public and private organizations, quality assessment agencies in the university system and experts in this scope. Specifically, we have analyzed 56 studies and reports carried out between the years 2000 and 2018. The results allow us to identify two fundamental trajectories in the labour insertion of graduates, finding a remarkable growth in the use of social capital as a resource of labour intermediation in the last period analyzed (2011-2018). Therefore, there is an important change in the view of recent graduates, employers and university have about their own training, justifying the propose we made in relation to knowledge management and its contribution to the employability of university students.
