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Fabiane Letícia Lizarelli, José Carlos de Toledo, Dário Henrique Alliprandini
Purpose – This paper examines the use of integration mechanisms in two innovation activities relationships: between exploitation product innovation and exploration product innovation, and between exploitation process innovation and exploration product innovation. It also identifies the benefits generated by the use of integration mechanisms.
Design/methodology/approach – A multiple case study in four companies from different sectors which are a reference in product and process innovation.
Findings – There is integration in the innovation activities relationships studied. The most used integration mechanisms in both relationships are regular collaboration, involvement for knowledge exchange (cross-functional interface mechanisms), those related to a culture of freedom, such as the free flow and encouragement of ideas, and those related to knowledge and information exchange (connectedness mechanisms).
Originality/value – In addition to identifying that integration is possible and occurs in companies, it was possible to verify that the use of integration mechanisms enables the generation of benefits for product innovation.
Objetivo – Este trabalho examina o uso de mecanismos de integração em dois relacionamentos entre atividades de inovação: entre inovação de produtos por meio da explotação e inovação do produto por meio da exploração e entre a inovação de processos por meio da explotação e a inovação de produto por exploração. Ele também identifica os benefícios gerados pelo uso de mecanismos de integração.
Metodologia – Um estudo de caso múltiplo em quatro empresas de diferentes setores que são referência em inovação de produtos e de processos.
Resultados – Há integração nos relacionamentos de atividades de inovação estudados. Os mecanismos de integração mais utilizados em ambos os relacionamentos são a colaboração, o envolvimento e a troca de conhecimento regulares (mecanismos de interface interfuncional), aqueles relacionados a uma cultura de liberdade, como o livre fluxo e o encorajamento de ideias e aqueles relacionados à troca de conhecimento e informações (mecanismos de conectividade).
Contribuições – Além de identificar que a integração é possível e ocorre nas empresas, foi possível verificar que o uso de mecanismos de integração possibilita a geração de benefícios para a inovação de produtos.
