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Salamanca, España
Uno de los grandes retos de los entornos virtuales de aprendizaje es el control de la calidad. La proliferación de los MOOC (cursos online, masivos y abiertos) ha puesto en evidencia la necesidad de establecer nuevos modelos de evaluación cualitativa de los contenidos y propuestas didácticas en la enseñanza con mediación tecnológica. El objetivo de este artículo es analizar el concepto de calidad en estos entornos digitales, especialmente en el caso de los MOOC de lenguas (LMOOC), los cuales han experimentado un crecimiento del 250% en los tres últimos años, pese a las limitaciones que impone el formato. Para ello, se examinan los diferentes parámetros de calidad que deben considerarse en los procesos de elaboración de un MOOC (datos sobre los alumnos, tasas de abandono, buen aprendizaje y diseño instruccional, evaluación), así como los principales criterios y modelos que se han planteado para evaluarla, como el MOOC Quality Project (Creelman, Ehlers y Ossiannilsson 2014) o el Sello de Calidad de OpenupEd (Rosewell y Jansen 2014), entre otros. Por último, se analiza de manera específica la calidad aplicada a los MOOC de lenguas para, finalmente, sugerir una serie de propuestas de buenas prácticas que logren garantizar un aprendizaje eficaz.
Quality control is one of the great challenges of virtual learning environments. The proliferation of MOOCs (massive open online courses) has shown the need to establish new models for the qualitative evaluation of content and didactic proposals in computer-mediated teaching. The goal of this article is to analyze the concept of quality in these digital environments, especially in language MOOCs (LMOOCs), which have experienced a 250% growth in the last three years despite their format restrictions. To do so, we examine the different quality parameters for MOOC production (student data, non-completion rates, good learning and instructional design, assessment), as well as the main criteria and models suggested to evaluate the quality of MOOCs, such as the MOOC Quality Project (Creelman, Ehlers & Ossiannilsson 2014) or the OpenupEd Quality Label (Rosewell & Jansen 2014), among others. Lastly, we specifically analyze quality applied to language MOOCs in order to suggest a series of proposals of best practices that ensure effective learning.
