Desde hace poco más de dos décadas, el uso de las TIC se han convertido en un factor muy importante en el desarrollo de sociedades modernas con el objeto de mejorar su calidad de vida, con lo cual han surgido conceptos como el de ciudades inteligentes y ciudades digitales. En este sentido, sectores como el empresarial, social y gobierno han apostado por el uso de las TIC. Sin embargo, estos sectores en México y en el caso específico de la zona Metropolitana de Orizaba, no cuentan con las estrategias e infraestructura necesarias para un aprovechamiento real en el uso de las TIC. Con base a lo anterior, en este trabajo se presenta un modelo para integración de MiPyMES - Sociedad – Gobierno que pretende maximizar al uso de las TIC, disminuir la brecha digital y aumentar la competitividad de estos sectores, así como la mejora calidad de vida de la sociedad.
For just over two decades, the use of ICT have become very important in the development of modern societies in order to improve their quality of life factor, which have emerged concepts such as smart cities and towns digital . In this sense, sectors such as business, social and government have opted for the use of ICT. However, these sectors in Mexico and in the specific case of the metropolitan area of Orizaba, do not have the strategies and infrastructure needed for real progress in the use of ICT. Society - - Based on the above, in this work a model for integration of MSMEs presents Government aims to maximize the use of ICT, reduce digital divide and increase the competitiveness of these sectors, as well as improving quality of life the society.