Posicionamiento de servicios

• Autores: Tatyana Orozco de la Cruz
• Localización: Pensamiento y gestión: revista de la División de Ciencias Administrativas de la Universidad del Norte, ISSN-e 2145-941X, ISSN 1657-6276, Nº. 12, 2002, págs. 86-97
• Idioma: español
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