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Gislaine Aparecida da Silva Santana, Romualdo Douglas Colauto, Alexandre de Padua Carrieri
This study aimed to identify how to configure the devices for the management practice in a Brazilian electric sector company, according to the institutionalization stages proposed by Tolbert and Zucker (1999). The research was developed by a case study application thoroughly examined. Some structured que stionnaires, unstructured interviews with the organization managers and the analysis of available 1998-2008 Annual Reports were used for data collection and data triangulation. The research findings reveal that EVA, Contribution Panel of the Finances Board and Relations with Investors and Participation Control, and the Competitive intelligence Process are in the pre-institutional stage. The Strategic Planning of Logistics and Infrastructure and Transference Cost are in the semi-institutionalization stage. The Budget, lobal Strategic Planning, BSC and ROI are in the total institutionalization stage. It is concluded that the adoption of management instruments is directly affected by their attributions in compliance with the organization strategic guidelines.There was no replacement of any instrument over the period analyzed, only some readaptations and improvement in the instruments already used.
O presente estudo visou identificar de que forma se configuram os instrumentos utilizados na prática da gestão em uma empresa brasileira do setor elétrico, de acordo com os estágios de institucionalização propostos por Tolbert e Zucker (1999). Para tanto, desenvolveu-se um estudo de caso em profundidade, no qual a coleta de evidências foi realizada por meio de questionários estruturados, entrevistas não estruturas realizadas pessoalmente com os gestores da organização e análise de conteúdo dos Relatórios Anuais disponíveis no site da organização referentes ao período de 1998 a 2008, para a triangulação dos dados . Os achados da pesquisa mostram que o EVA; Painel de Contribuição da Diretoria de Finanças e Relações com Investidores e Controle de Participação e o Processo de inteligência competitiva encontram-se no estágio de pré-institucionalização; O Planejamento estratégico de logística e infraestrutura e o preço de transferência estão no estágio de semi-institucionalização; e o Orçamento, Planejamento Estratégico Global, BSC e o ROI encontram-se no estágio de total institucionalização. Concluise que a adoção dos instrumentos é influenciada diretamente pelas atribuições de cada setor e está alinhada às diretrizes estratégicas da organização. Não houve substituição de instrumentos, apenas readequações e melhor ias naqueles já utilizados.
