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La televisión mostró letargo en transmitir la información del terremoto de 7.8 grados en la escala de Richter que vivió Ecuador el 16 de abril de 2016 debido a la poca previsión operativa y por ausencia de recursos humanos capacitados para cubrir catástrofes, este comportamiento implicó descuidar el papel de servicio público. De acuerdo a las directrices de organismos internacionales de socorro, los medios de comunicación se convierten en instrumentos de primera mano para llegar efectiva y rápidamente a la población. La investigación busca conocer el comportamiento de la televisión en la cobertura informativa del terremoto de 2016. La metodología empleada es cualitativa y cuantitativa a través del análisis de contenidos de las noticias emitidas por estaciones de televisión nacionales (460 noticias) e internacionales (443 noticias) que se sintonizan en la costa norte de Ecuador, lugar donde ocurrió el terremoto. También se realizan entrevistas semiestructuradas a personas involucradas en el acontecimiento. Se concluye que la televisión se debe a la sociedad, a sus audiencias, pero no está lista para acudir a su llamado en casos de emergencia. Predominan criterios economicistas y de espectáculo, incluso en medios llamados a privilegiar el servicio público.
A televisão mostrou letargia na transmissão da informação do terremoto de 7,8 graus na escala Richter que o Equador viveu em 16 de abril de 2016 devido à baixa previsão operacional e à ausência de recursos humanos treinados para cobrir catástrofes, esse comportamento envolveu negligenciar o papel do serviço público. De acordo com as diretrizes das agências internacionais de ajuda, os meios de comunicação se tornam instrumentos de primeira mão para atingir a população de forma efetiva e rápida. A pesquisa busca conhecer o comportamento da televisão na cobertura do terremoto de 2016. A metodologia utilizada é qualitativa e quantitativa através da análise dos conteúdos das notícias transmitidas por estações de televisão nacionais (460 notícias) e internacionais (443 notícias) que estão sintonizados na costa norte do Equador, onde o terremoto aconteceu. Também são realizadas entrevistas semi-estruturadas com pessoas envolvidas no evento. Conclui-se que a televisão é devida à sociedade, ao público, mas não está pronta para responder à sua chamada em casos de emergência. Os critérios econômicos e de espetáculos predominam, mesmo em meios chamados a privilegiar o serviço público.
The television showed lethargy to transmit the information to the earthquake of 7.8 degrees on the Richter scale lived Ecuador on 16 April 2016 due to low operational forecasting and in the absence of trained human resources to cover catastrophes, this behavior led to neglect the role of public service. According to the guidelines of international relief agencies, the media become instruments of first hand to reach effectively and speedily to the population. The research seeks to know the behavior of the television coverage of the earthquake of 2016. The methodology used is qualitative and quantitative analysis of the news content issued by national television stations (460) and (443) that are tuned on the north coast of Ecuador, where the earthquake occurred. There are also semistructured interviews with people involved in the event. It is concluded that television is due to society, to their audiences, but not ready to go to your call in cases of emergency. Predominate criteria and show, even in so-called to give priority to public service.
