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Luis González Vaqué
La Comisión ha publicado unas directrices para orientar a las autoridades nacionales de vigilancia del mercado a fin de controlar mejor los productos vendidos en línea. En 2017, el 55% de los europeos compró en línea (2017 Consumer Scoreboard) y los productos fueron enviados directamente a su domicilio, sin someterse a los controles tradicionales de las autoridades competentes. Algunos de estos productos pueden ser peligrosos y no conformarse con las normativas relativas a la seguridad de productos de la UE, como, por ejemplo, los juguetes que contienen sustancias prohibidas en la UE. Las mencionadas directrices precisan: 1) que todo producto vendido en línea en la UE debe cumplir los requisitos de la legislación sobre los productos de la UE, incluso si el productor tiene su sede fuera de la UE; 2) las obligaciones de los operadores o plataformas en línea cuando las autoridades les piden que eliminen productos peligrosos a través del 'procedimiento de notificación y acción', tal como se define en la directiva de comercio electrónico; y 3) la responsabilidad de todos los actores en la cadena de suministro, incluidos los proveedores que prestan el servicio, reciben el pedido, empaquetan y envían el producto.
The Commission has issued guidelines to help national market surveillance authorities better control products sold online. In 2017, 55% of Europeans buy online (2017 Consumer Scoreboard) and get products shipped directly to their door, escaping the authorities' traditional controls. Some of these products might be dangerous and not in line with EU product safety laws, for instance toys containing substances banned in the EU. The above mentioned guidelines clarify: 1) that any product sold online to the EU has to comply with EU product legislation, even if the producer is based outside the EU; 2) the obligations of online marketplaces when authorities require them to remove dangerous products through the 'notice and action procedure', as defined in the e-commerce directive; and 3) the responsibility of all actors in the supply chain, including fulfilment service providers who receive the order, package and send the product.
