La ingeniería X y la importancia de los clientes, la competencia y el cambio

• Autores: James Champy
• Localización: Executive excellence: la revista de liderazgo, la gestión y la toma de decisiones, ISSN 1139-7276, Nº. 9 (octubre), 2003, págs. 28-31
• Idioma: español
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