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Elvira Annicchiarico Díaz
El presente trabajo es una investigación de tipo descriptiva, que está basada en la información suministrada por los directivos de las dependencias seleccionadas a través de un cuestionario elaborado para tal fin y cuyo objetivo es determinar el grado de aplicabilidad de los enfoques gerenciales modernos (EGM) en los procesos del cambio de la Universidad del Zulia. Los resultados evidencian que el Mejoramiento Continuo de Procesos el el EGM más utilizado; pero a pesar de haber realizado esfuerzos para su aplicación, existen algunos aspectos institucionales que debilitan significativamente la incidencia en su efectividad. Se concluye que para la aplicación efectiva de los EGM debe definirse lineamientos estratégicos enmarcados en un contexto, partiendo del análisis de los factores facilitadores y obstaculizadores, donde se oriente el cambio hacia la personalidad de la organización
